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Können Sie das schnell mal umsetzen?
Als Digital Berater oder Agentur brauchen Sie heute einfach zu bedienende Software-Tools für die Digitalisierung der Geschäftsprozesse Ihrer Kunden. Damit bleiben Sie wettbewerbsfähig und kommen schneller ans Ziel. Wir unterstützen Sie hierbei, indem wir Ihnen vorgefertigte Templates im Software-System Cleverworks zur Verfügung stellen.
Erfahren Sie hier, wie es funktioniert und werden Sie unser Partner.
Was können Sie sofort verändern?
1. Schritt: Multiplikation Ihrer Dienstleitung
Wäre es nicht interessant, für verschiedene Fälle im Marketing und Vertrieb bereits fertige Digitalprozesse zu haben? Diese können ergänzt und dann so oft an Ihre Kunden verkauft werden, wie Sie es wünschen. Einmal erstellt – mehrfach genutzt!
Ein Beispiel:
Sie möchten bei Ihrem Auftraggeber, einem Autohändler, den Kundenservice verbessern und gleichzeitig für eine bessere Kundenbindung sorgen. Hierfür könnten Sie unser Template “Reifenwechsel-Service” einsetzen. Mit Hilfe dieser Vorlage erinnert der Autohändler seine Kunden automatisch per E-Mail daran, wenn der nächste Reifenwechsel ansteht.
Der Reifenwechsel-Service hält in Autowerkstätten häufig den Einstieg in weitere Service-Leistungen bereit, wie beispielsweise den Wechsel der Bremsbeläge. Dem Autohändler wäre dieses Geschäft schlicht entgangen, wenn seine Kunden nicht durch die Erinnerung an den Reifen-Service in die Werkstatt gekommen wären.
Und das Beste für Sie als unser Partner ist, dass Sie das Template auch für weitere Autohändler einsetzen und Ihre Digital-Dienstleistung skalieren können, ohne das Rad neu erfinden zu müssen. Sie erhalten dieses und viele weitere Templates im Rahmen unser Partner-Vereinbarung kostenfrei. Selbstverständlich können Sie die Vorlagen einfach anpassen und für weitere Geschäftsbereiche nutzen.
Fazit:
Unser automatischer Erinnerungsservice spart Kosten, da die E-Mail-Aussendung an die Kunden automatisch erfolgt und gleichzeitig für mehr Umsatz bei Ihnen und Ihren Kunden sorgt. Zudem kann er der Start für weitere Up-Sells sein, denn wenn ein Fahrzeug – wie in unserem Beispiel – schon einmal auf der Hebebühne steht, können möglicherweise weitere Reparaturen daran vorgenommen werden, was für weitere Umsätze sorgt.
Wie können Sie Ihre Dienstleistung erweitern?
2. Schritt: Skalierung Ihrer Dienstleistung
Haben Sie beispielsweise einen Prozess für Ihren Kunden aufgebaut, könnte dieser auch für eine andere Zielgruppe nützlich sein. Ein Zahnarzt könnte beispielsweise daran Interesse haben, seine Patienten automatisch an die halbjährliche Zahnuntersuchung zu erinnern und ihnen – im Sinne des Cross-Sellings – auch noch eine Zahnreinigung anzubieten.
Das Beste hieran ist, dass Sie dieses Template auch für andere Branchen verwenden können, um beispielsweise Autohaus-Kunden an ihren regelmäßigen Reifenwechsel-Termin zu erinnern. Dies erfordert nur einige geringfügige Anpassungen. Fertig. Auf diese Weise haben Sie Ihre Dienstleistung skaliert, ohne eine neue Vorlage erstellen zu müssen.
Was kann ich jetzt tun?
3. Mietmodell für Ihre Berater-Dienstleistung
Warum vermieten Sie Ihr Prozess-Know-how nicht einfach an Ihre Kunden? Einmal erstellt, könnten Sie beispielsweise Ihrem Autohaus-Kunden anbieten, diesen Prozess für einen kleinen monatlichen Betrag zu mieten. Der Vorteil für Sie: Das Template ist bereits erstellt und sofort einsetzbar. Der Erfolg wäre für Ihren Autohaus-Kunden rasch erkennbar, wodurch Ihnen Folgeaufträge winken könnten.
Ein einfaches Beispiel:
Als Berater haben Sie das Problem derjenigen Autohäuser erkannt, die Ihre Kunden an Mitbewerber verlieren. Sie veranlassen den Autohändler beispielsweise, künftig bei der Aufnahme eines Fahrzeugs auch Alter und Finanzierungsart erfassen. Kommt der Zeitpunkt, an dem ein Folgefahrzeugs angeboten werden sollte, erhält der Vertrieb des Autohauses eine Nachricht, den Kunden nachzuverfolgen.
Fazit:
Sie erhöhen die Kundenbindung und ermöglichen dem Vertrieb gleichzeitig, zusätzliche Angebote für potentielle Neu- oder Bestandskunden zum einem Zeitpunkt zu erstellen, an dem die Wahrscheinlichkeit für einen Folgeauftrag hoch ist. Sie partizipieren somit an einer dauerhaften Einnahme, da der Prozess über den Cleverworks Cloud-Dienst abgewickelt wird. Da der Prozess fertig vorliegt, können Sie diesen auch weiteren Autohäusern anbieten.
Wie sieht die Praxis aus?
Der erste Schritt in die richtige Systematik
Als Berater oder Agentur kennen Sie sich mit Prozess-Gestaltung aus – ganz gleich, ob es sich um Abläufe in Marketing, Vertrieb oder in der Organisation Ihrer Kunden handelt. Damit sich Prozesse reibungslos umsetzen lassen, benötigen Sie moderne Tools, um die Digitalisierung Ihrer Kunden voranzutreiben. Hiervon hängt letztlich Ihre Beauftragung ab.
Ihre Kunden zahlen schließlich für die Umsetzung und nicht für einen Papiertiger in Form eines Konzepts. Dafür brauchen Sie effektive und ausgereifte Software-Tools. Unser Cleverworks-System ermöglicht nicht nur eine einfache Visualisierung der Prozesse, sondern stößt diese im selben Zuge auch direket an, wenn Sie dies wünschen. Ohne Programmierung!
Das bringt Sie als Berater in eine besondere Kundenbeziehung, denn Sie können unmittelbar eine Lösung anbieten, die praktisch eingesetzt werden kann. Das gefällt dem Mittelstand! Dazu stellen wir Ihnen neben dem Cleverworks-Prozess-Baukasten auch eine Vielzahl sofort einsetzbarer Templates zur Verfügung. Hiermit können Sie direkt durchstarten und neue Kunden gewinnen. Selbstverständlich können Sie die Templates auch bei Ihren Bestandskunden für Zusatz-Aufträge nutzen.
Was kann ich jetzt tun?
Sie nutzen einfach unsere fertigen Templates mit praktisch umgesetzten Digital-Prozessen und bieten diese an. Das ist der unkomplizierteste und schnellste Weg, Zugang zu Neukunden zu erhalten. Oder Sie erweitern diese für weitere Geschäftsfälle. Cleverworks ist einfach zu bedienen und ohne umständliche Installation, direkt aus der Cloud heraus, auf jedem modernen Browser oder als App nutzbar.
Und: Sie erhalten von den monatlichen Einnahmen aus den Cleverworks-Paketen eine Partner-Provision.
Damit wird das Beratungsgeschäft skalierbar und multiplizierbar!
Cleverworks ist so aufgebaut, dass Sie sofort – und ohne ein Handbuch lesen zu müssen – starten können. Für den schnellen Einstieg stellen wir Ihnen eine Vielzahl von Tutorial-Videos bereit.
Ist das nicht zu kompliziert zu erlernen?
Nein, ganz im Gegenteil. Sie können die Geschäftsprozesse Ihrer Kunden per Drag and Drop im Cleverworks-System digitalisieren und erst einmal alles in Ihrem Zugang testen. Wenn alles funktioniert, transferieren Sie den gesamten Prozess an Ihre Kunden. Voilà!
Gern demonstrieren wir Ihnen alle erforderlichen Schritte in der Praxis – auch, wie wir mit unseren Partnern in dieser Win-Win-Situation bereits seit vielen Jahren zusammenarbeiten. Melden Sie sich gern jederzeit telefonisch bei uns: +49 661 9628358.